Robo de identidad
Esté atento.
El robo de identidad se produce cuando alguien usa su información personal (datos no públicos que podrían incluir el número de Seguro Social, número de cuenta u otro tipo de información identificatoria) sin su permiso para cometer fraude, otros delitos financieros o robo de fondos.
El robo de identidad es un delito grave y puede tener un impacto grave en la buena reputación y el informe de crédito de una víctima. A veces, puede llevar meses o años limpiar los resultados de dicho delito y restaurar la vida personal y financiera de una persona. Por lo tanto, se sugiere que todos supervisen sus registros financieros con periodicidad y aprovechen la oportunidad para solicitar copias anuales gratis de sus informes crediticios de las tres agencias de informes de crédito nacionales, que se pueden solicitar cada año.
Si considera que es una víctima de robo de identidad, tome medidas de inmediato y use el siguiente enlace para ir directamente al sitio de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para obtener información sobre el robo de identidad. Encontrará instrucciones paso a paso sobre qué hacer y medidas importantes que puede tomar para recuperarse de una situación de robo de identidad. Puede encontrar más información sobre cómo tomar medidas para protegerse del robo de identidad en https://www.identitytheft.gov.
No olvide comunicarse con nosotros directamente con respecto a una situación de robo de identidad asociada a su cuenta.
Los siguientes consejos pueden ayudarlo a protegerse del robo de identidad:
- Proteja su número de Seguro Social. No lleve su tarjeta de Seguro Social en su billetera.
- Mantenga su dirección y números de teléfono actualizados en el banco para asegurarse de recibir toda la información del banco.
- No debe compartir información personal por teléfono, correo postal o Internet a menos que esté seguro del destinatario.
- Inspeccione su informe de crédito. Solicite una copia de su informe de crédito de cada una de las tres agencias de informes crediticios nacionales desde AnnualCreditReport.com y supervise los informes con periodicidad.
- En caso de robo de su identidad, llame a una de las empresas de informes de crédito nacionales detalladas a continuación y solicite una alerta de fraude en su informe de crédito; si coloca la alerta de fraude con una de ellas, notificará a las otras dos que coloquen una alerta.
- Equifax (800) 525-6285
- Experian (888) 397-3742
- TransUnion (800) 680-7289
- Una alternativa a una alerta de fraude sería implementar una restricción del crédito. Cuando solicita una restricción del crédito a la empresa de informes de crédito, nadie (ni siquiera usted) puede tener acceso a su informe de crédito hasta que se levante la restricción con su número de identificación personal. Esto puede prohibir que alguien solicite un crédito sin su permiso. Podrían cobrarse tarifas dependiendo del estado donde viva. Consulte el sitio de información para consumidores de la FTC para obtener más información sobre cómo utilizar esta opción: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0497-credit-freeze-faqs.
- Tenga cuidado y comuníquese con sus bancos si recibe facturas, tarjetas de crédito o estados de cuenta inesperados.
- Haga preguntas si recibe:
- Denegaciones de crédito sin motivos.
- Correspondencia sobre compras o solicitudes de crédito que usted no hizo.
- Cargos desconocidos o poco familiares en sus estados de cuenta financieros.
